MIAMI – Pelayaran di Oseania mengumumkan peluncuran Universitas Orang Dalam Oseania (OIU)versi yang diperbarui dan ditingkatkan dari platform pelatihan sebelumnya, Oceania Cruises University. Dirancang khusus untuk penasihat perjalanan, platform ini menawarkan pembelajaran online terstruktur untuk mendukung pengembangan profesional dan pengetahuan produk.
Platform ini gratis untuk diakses dan mencakup modul mandiri yang menyoroti pembeda utama merek. Ini termasuk penawaran kuliner, desain rencana perjalanan, program loyalitas dan peluang bisnis kelompok. Kontennya disusun dalam tiga tingkat sertifikasi: Inti, Sarjana, dan Magister.
Contoh modul pelatihan antara lain:
- Masakan terbaik di laut
- Rute pemenang penghargaan
- Program loyalitas Club Oceania
- Kegiatan kelompok konstruksi
Brennan QuesneléWakil Presiden Senior Penjualan dan Pemasaran Komersial untuk Amerika Utara di Oceania Cruises, berkomentar: “Penasihat perjalanan sangat penting bagi bisnis kami dan pelanggan kami, dan melalui platform pembelajaran online ini kami memastikan mereka unggul dalam memberikan layanan yang luar biasa. Kami mendorong setiap penasihat untuk memanfaatkan pendidikan berkelanjutan yang disediakan di Oceania Insider University sehingga mereka dapat membangun kepercayaan terhadap merek dan mendapatkan manfaat dari sertifikasi.
Manfaat dan insentif bagi penasihat
OIU mengikuti perjalanan pembelajaran tiga langkah yang dirancang untuk membangun kepercayaan bisnis di antara mitra perjalanan:
- Berpartisipasilah dalam kisah merek melalui video dan konten interaktif
- Mengembangkan keahlian dengan pengetahuan yang terbukti untuk mendukung strategi penjualan
- Jual dengan pasti dengan yakin pada rekomendasi produk
Setelah menyelesaikan ketiga tingkat sertifikasi dan melakukan tiga pemesanan, penasihat perjalanan dapat memperoleh hingga $750 dalam bentuk kartu hadiah hadiah.
Baca juga → Oceania Cruises meningkatkan inklusi perjalanan untuk semua tamu
Dukungan bisnis tambahan
Oceania Insider University dilengkapi dengan Pusat Penasihat Perjalanan Oceania Cruisesyang menyediakan:
- Materi penjualan dan pemasaran
- Kalender perjalanan
- Dasbor Pemesanan
- Informasi Kontak Dukungan Penjualan
- Alat insentif promosi dan penjualan
Peluncuran platform yang disempurnakan ini mencerminkan investasi berkelanjutan Oceania Cruises dalam kemitraan bisnis dengan membekali penasihat perjalanan dengan alat praktis, sumber daya, dan pelatihan untuk meningkatkan pendapatan dan memberikan layanan yang terinformasi kepada pelanggan di segmen kapal pesiar premium.
Artikel Oceania Cruises Meluncurkan Platform Pembelajaran Online Oceania Insider University yang Ditingkatkan untuk Penasihat Perjalanan pertama kali muncul di TravelDailyNews International.