Sausalito, CA, Amerika Serikat sebagai Peringatan 35 tahun Undang -Undang Disabilitities Act (ADA) pada 26 Juli, selama Survei Nasional Baru oleh Crossable Pemicunya adalah perubahan dalam cara aksesibilitas disajikan di sektor pariwisata Amerika.
Teh Temukan aksesibilitas Investigasi, bagian dari konstituensi saat ini “Memikirkan Kembali Aksesibilitas” Kampanye ini mengumpulkan tanggapan dari 143 urusan wisata, termasuk hotel, tempat wisata, restoran, museum, dan pemasok rekreasi luar ruangan. Tujuannya: Untuk lebih menyoroti karakteristik aksesibilitas Almedy di tempat dan bagaimana mereka (atau tidak) dikomunikasikan kepada wisatawan.
Apa yang telah diungkapkan hasilnya menggembirakan: banyak perusahaan sudah menawarkan fitur inklusif – tetapi jangan mempromosikannya.
“Wisatawan yang cacat tidak hanya mencari kepatuhan – mereka mencari kejelasan,” Dikatakan Jake SteinmanPendiri The Traveler. “ADA mewajibkan karakteristik fisik tertentu, tetapi tidak ada ADA untuk informasi. Penyandang disabilitas harus sering menebak apa yang akan berhasil atau tidak berhasil untuk mereka. Inilah sebabnya mengapa halaman tujuan aksesibilitas penting – mereka membantu pelancong untuk menemukan apa yang bisa, bukan untuk apa yang tidak bisa mereka lakukan.”
Hasil utama dari 143 responden
- 85% menawarkan entri tanpa langkah
- 81% memiliki sisa yang dapat diakses
- 81% menawarkan landai atau diubah
- 68% mencoba akomodasi untuk pelanggan buta atau rendah, seperti pensinyalan braille atau panduan audio
- 60% menawarkan fitur untuk pelancong tuli atau gangguan pendengaran, termasuk loop pendengaran atau transkripsi teks
- 44% menawarkan karakteristik sensorik seperti ruang tenang, tas sensorik atau jam tenang
- Namun, 78% tidak memiliki halaman aksesibilitas khusus di situs web mereka. Dengan kata lain: Aksesibilitas senang – itu sama sekali tidak dibagikan.
Ini bukan masalah sempurna, itu adalah visibilitas
Menu cetak besar dan kamar -kamar yang tenang dengan masa inap gratis untuk anjing bantuan, banyak kasus menawarkan fitur yang bermanfaat. Halaman tujuan aksesori menyatukan informasi ini di satu tempat – bantu pelanggan merencanakan dengan percaya diri sambil menyajikan upaya bisnis lokal.
Langkah -langkah sederhana dan dapat diskalakan untuk maju
Laporan ini juga menyoroti fitur yang dapat diakses yang dapat dengan mudah dipromosikan oleh pria yang harganya dengan biaya rendah atau di tempat:
- Jam dan ruang tenang sensorik
- Pameran taktil, menu cetak besar dan kunjungan pemandu
- Penggunaan aplikasi visual atau bantuan (misalnya, aira, jadilah mata saya)
- Kebijakan pelatihan staf atau layanan untuk anjing
- Detail yang tepat tentang akses fisik, parkir, dan papan nama
“Investigasi ini memberi kami perspektif baru tentang bagaimana kami lebih mudah diakses” “ Berbagi responden. “Bangunan kami dibangun pada 1960 -an, dan sebagai bisnis kecil, menghormati standar kepatuhan ADA tertentu, merasakan keuntungan biaya.
Peran tujuan A11y Club
Sepuluh punggung terkemuka di klub A11Y dari tujuan perjalanan sudah membuka jalan. Semua orang memelihara halaman tujuan Acadeur yang menyoroti pengalaman lokal yang inklusif untuk pelancong yang cacat dan orang tua. Dengan bantuan penyelidikan terhadap aksesibilitas penemuan, mereka sekarang memperluas daftar ini – sering menemukan drive aksesibilitas yang tidak mereka ketahui. Dia adalah win-win untuk dua pengunjung dan urusan lokal.
Apa langkah selanjutnya
Hasil survei hanyalah awal. Inilah yang dilakukan oleh destinasi perjalanan dan partisipasi berikut:
- Penciptaan Panduan Praktis Terbaik Untuk Membantu Perusahaan Membuat atau Meningkatkan Halaman Aksesibilitas Yang Diadaptasi dengan Jenis -Jenis Organisasi yang Dipertanyakan.
- Koneksi perusahaan yang menarik untuk pelatihan kemungkinan berkat jaringan mitra perjalanan perjalanan.
Sementara tujuan mengambil langkah selanjutnya, tujuannya sederhana: untuk memberdayakan para pelancong dengan informasi yang lebih baik dan menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih ramah untuk semua.
Survei artikel mengungkapkan bahwa kegiatan pariwisata menawarkan fitur aksesibilitas, tetapi tidak terlebih dahulu mempromosikannya di TravelDailynews International.